Garantía de calidadconsideraciones sobre los Programas de Mejora de la Calidad
- Guimón Ugartechea, José (coord.)
- Sota, Eduardo de la (coord.)
- Sartorius, Norman (coord.)
Argitaletxea: Servicio de Publicaciones = Argitalpen Zerbitzua ; Universidad de Deusto = Deustuko Unibertsitatea
ISBN: 84-7485-863-1, 978-84-9830-814-3
Argitalpen urtea: 2003
Orrialdeak: 397-416
Mota: Liburuko kapitulua